Kundenbewertungen zu brands4friends

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und immer zufrieden, auch wenn ich retourniert habe, kam die Rückzahlung zeitnah.
Heute kam eine Bestellung, Strickmantel von Tina, ich musste 3 Mal hingucken, das hatte nichts mit dem Strickmantel zu tun, den ich für über 50 Euro bestellt habe. Und schon gar kein Strick, wie auf dem Foto zu sehen. Dafür hätte ich keine 5 Euro ausgegeben. Ich bin schwer enttäuscht.
Ich hoffe, dass das eine Einmaligkeit bleibt. Ich war immer zufrieden.

Das BESSTE Portal für Einkaufen . Danke Brands4friends !!!!!

Ich muss hier tatsächlich die Qualität der verkauften Ware sehr bemengeln. Davon möchte das Unternehmen nichts hören und beläuft sich auf Fristen. Zum Verständnis, wir haben vor Corona Pandemie Koffer Set gekauft, diesen konnten wir auf Grund der Pandemie nicht ausprobieren, als wir nach 2 Jahren feststellen mussten, dass die Koffer nach 1. Mal nutzen kaputt gegangen sind, wurde uns von dem Kundenservice die Frist vorgeschoben. 2 Jahre abgelaufen, tschüss. Und kaputt gegangen meine ich die Koffer Schale ist bei Erst Benutzung wirklich in Stücke zerbrochen. Sehr schlechtes Kundenservice. Ich habe dem Unternehmen vor dieser Bewertung eine Möglichkeit gegeben mir entgegen zu kommen. Dies haben sie mir unmissverständlich verwehrt. Sehr schade, wie man mit den Kunden umgeht und auf die Umwelt achtet. Koffer Set für einmalige Benutzung.

Super Leistung wie gewohnt.
Ware ist gut erhalten in kurzer Zeit angekommen.

Gesetzliche Gewährleistung wird als ein „Verschleißschaden“ abgefertigt.

Eine Markensonnenbrille löst sich auf und B4F reagiert auf die Reklamation mit einem „Verschleißschaden“.

Hallo,
leider habe ich auch negative Erfahrung mit B4F gemacht. Ich habe am 14.07.2022 eine Rücksendung an B4F veranlasst. In der Rücksendung war eine Sonnenbrille und eine Bermuda Short. Die Brille wurde erstattet, auf die Rückerstattung der Hose warte ich bis heute. E-Mail verlaufen im Sand.

Werde ich nicht mehr bestellen. Nur Ärger

hochwertige Warennamen aber wenn dann geliefert wird erkennt man dass es Ausschuss sein muss - habe ordenungsgemäß zurückgeliefert und warte seither vergeblich auf die Bestätigung dass man die Retoure erhalten hat - von Geld bzw. Gutschrift weit und breit nichts zu sehen - bei Fragen oder benötigter Hilfe ist natürlich niemand erreichbar bzw Emails werde nicht beantwortet außer mit Standardmails. Habe eine zeitlang gerne da gekauft aber in den letzten beiden Jahren immer unseriöser und minderwertiger geworden. NUR NOCH ABZOCKE

In meinen Augen unseriös, ich hatte ein Kleid auf der Wunschliste, dann kam die Info-heute 15% auf alles, da wollte ich zuschlagen! Plötzlich war dieses Kleid genau im Aktionszeitraum 15% teurer-das ist doch Abzocke.

Ich kaufe gern bei b4f.
Es funktioniert alles unkompliziert und die Lieferung ist immer pünktlich. Selbst wenn es Mal ein Problem gibt ist der Kundenservice unkompliziert,freundlich und schnell.

ich bin entsetzt, in welch großem Stil B4F auf seiner Verkaufsseite speziell Schuh-Aktionen anbietet, bei denen in unlauterer Weise dem Kunden durch vollkommen falsche (Preis) Angaben suggeriert wird, dass es sich um hochwertige/preisige Artikel handelt, die er auf B4F nun zu einem sehr günstigen Preis kaufen kann. Der Kunde wird durch diese unwahren Angaben zu einer Handlung bewogen, die er sonst womöglich nicht getätigt hätte!

Egal, um welche der Phantasie-Marken es sich handelt - ob "Stepwalley", "Famezo", "Awon" oder "Jilberto" - übereinstimmend werden für diese türkischen Billigartikel, die größtenteils aus Synthetik bestehen, absolute Phantasiepreise genannt!
Geradezu unfassbar, dass B4F nicht nur vollkommen überhöhte VP für diese Billigartikel festgelegt hat, sondern in eklatant überzogener und vollkommen unrealistischer Weise angebliche UVP´s angibt, die den Bogen weit überspannen!

Nicht nur, dass ein solches Vorgehen strafbar und absolut abzulehnen ist, die Firma B4F scheint seine Kunden für so dumm zu halten, dass sie es bei der üblichen Nutzung von Herstellerfotos nicht für möglich halten, dass eine Internetrecherche damit sehr schnell zu Ergebnisssen führt!
Oder ist B4F evtl. selbst so dumm, dass man dort gar nicht auf die Idee gekommen ist, dass dieses miese Spiel auffliegt?

Damit kein Missverständnis aufkommt - natürlich können Verkaufspreise (relativ) frei gestaltet werden, kein Kunde wird zu einem Kauf gezwungen.
Kriminell wird es hingegen, wenn wider besseren Wissens hier falsche angebliche UVP genannt werden, die vollkommen aus der Luft gegriffen sind!

Wie um alles in der Welt möchte B4F sein verwerfliches Vorgehen begründen?
Angebliche UVP von angeblich weit über 240,00 € für billige Plastikschuhe, die einen VP beim Hersteller von durchschnittlich 15,-€ haben?
Und die auf B4F für 69,99€ oder auch 84,99€ verkauft werden?

Wobei Sie am Rande bemerkt auch nicht davor zurückschrecken, falsche Materialangaben zu machen und (nicht nur) Plastiktaschen- und Portemonnaies (Jilberto) als aus "Leder" anzugeben!

Ich werde sowohl Wettbewerbs- als auch Verbraucherschutzverbände informieren, die Abmahnungen aussprechen können.

EDIT:
Die Antwort von B4F entspricht NICHT den Tatsachen!
1. Ich habe mit keinem Wort von einem Hersteller "Deripabuc" geschrieben, allerdings verfährt B4F mit Produkten dieses Herstellers nach genau dem gleichen unlauteren Prinzip.
2. Selbstverständlich gibt es alle von mir erwähnten Billigschuhmarken, die B4F unter Vorspiegelung falscher UVP anbietet, auch in Deutschland zu kaufen! Z.B. auf der Seite "hapshoe"..."com" - links sind hier nicht erlaubt...

Und selbstverständlich zu den "türkischen" Preisen - somit ca. 12-max. 30,-€ - und nicht zu B4F unlauteren VP von um die 100,-€ bei angeblichen UVP von bis zu 230,-€!!!

Ich kann von diesem Shop nur abraten. Ich habe eine komplette Bestellung vom 15.05 aufgrund von Qualitätsproblemen und nicht passenden Größen an b4f zurückgesendet. Dann ging das Theater los: am 25.05 habe ich einen Teilbetrag zurückerhalten. Auf meine Nachfrage beim Kundenservice wie lange die gesamte Bearbeitung der Retoure benötigt wurde ich mehrmals vertröstet, dann kam der Hammer: bf4 verweigert mir die Rückzahlung von 4 Artikel weil diese scheinbar nicht von Ihnen als Retoure bestätigt werden kann. Ich habe von 17 Artikel 17 an Bf4 zurückgesendet, diese wurden von mir und meiner Schwester zusammen verpackt und auch aufgrund der hohen Anzahl der Kleidungsstücke mehrmals durchgezählt. Der Kundenservice von Bf4 behauptet, dass aufgrund von „bereits vorliegender Vorfälle“ bei meinen Bestellungen die Retoure separat geprüft werden…. Ich möchte darauf hinweisen, dass bei meiner vorherigen Bestellung eben dies nicht der Fall war. Keine Ahnung was dieser ominösen Fälle gewesen sein sollen. Scheinbar nutz B4f solche Aussagen um Kunden unter Druck zu setzten und damit verlorene Retourengegenstände nicht erstatten zu müssen. Der Vorfall habe ich dem Verbraucherschutz gemeldet und möchte auch alle hier unzufriedenen Kunden auffordern dies zu tun, der Verbraucherschutz stellt ihnen juristische Beartung zu Seite. Bei einer Bewertung von 2,9 auf dem Portal wird mir jetzt einiges klar. Also liebe Leute: FINGER WEG. Ihr habt nur einen finanziellen Schaden und riesigen Aufwand mit dem Shop.

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Sehr geehrte Damen und Herren, bezüglich Ihrer Antwort: bei mir sind alle Retouren immer reibungslos verlaufen, ich verstehe ihre Antwort nicht. Ich denke diese Antwort ist auch einfach eine rauskopierte Standartantwort

Professionelle Abwicklung. Bei Problemen rasche Hilfen und klärende Aussagen. Bei Kleidung gibt es leider besonders bei italienischen Waren unverständliche Größenangaben, aber dafür kann Brands4Friends herzlich wenig. Da müssen sich die Lieferanten mehr bemühen, um Retouren zu vermeiden.

Ich bestelle seit Jahren immer mal hier aber was ich heute sehe macht mich stutzig. Da werden Schuhe von Deripabuç angeboten wo der UVP über 200€ liegt. Wenn man den Shop von dieser Firma Googelt liegen die Preise bei ca 13 € (235 TL),verkauft werden Sie aber hier für 70€ ca. Das finde ich doch schon etwas übertrieben. Da stimmt doch irgendwas nicht!

Heute zum ersten Mal was bestellt. Nach ca. 1. Stunden wollte ich stornieren, ging aber nicht mehr! Dabei lief die Verkaufsaktion gerade mal sieben Stunden. Bekanntlich zählt ja der erste Eindruck und der ist mangelhaft. Das war die erste und letzte Bestellung. Bye ?

Bin mit den Produkten, der Abwicklung und dem mega tollen Kundenservice super zufrieden!! Bestelle immer wieder sehr gerne bei B4F

Macht weiter so ??